Наши услуги
Гарантии
Мы гарантируем аутентичность всех наших товаров. Мы работаем только напрямую с фабриками Италии, Испании и Португалии. Заказывая у нас, Вы можете быть уверены, что Вы приобретаете оригинальные предметы интерьера.
Мы гарантируем конфиденциальность наших клиентов. Уже более 25 лет наше лучшее портфолио - не фотографии с объектов, а сарафанное радио. Не публикуем фотографии без согласия, не указываем имена и адреса.
Доставка
Доставка ЕВРОДОМ
Зона доставки
Мы осуществляем доставку мебели и света по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Доставка оплаченных в салоне товаров из наличия осуществляется по будням (понедельник-пятница). Время оговаривается индивидуально. Базовый режим работы бригады с 10:00 до 19:00.
В индивидуальном порядке обговариваются условия доставки в другие регионы.
Стоимость доставки
Если сумма заказа меньше 150 000₽,
то доставка в черте города - 1 000₽.
Если сумма заказа превышает 150 000 ₽,
то доставка в черте города - бесплатно.
Цена доставка за пределы города - по договоренности.
Стоимость подъёма
Подъём на этаж - платный, точная стоимость рассчитывается индивидуально нашим менеджером.
При наличии грузового лифта, калькуляция стоимости происходит из расчета на один этаж за гарнитур.
При отсутствии грузового лифта или наличия негабаритных предметов, требующих подъема по лестнице, стоимость зависит в том числе от этажа.
Самовывоз из салона или территории склада
Вы можете воспользоваться услугами сторонней организации или своим транспортным средством. В данном случае осмотр товара на предмет несовершенств осуществляется Вами непосредственно перед загрузкой. После подписания акта приёма товара, вся ответственность за сохранность целостности товара переходит на Вас. В связи с чем, настоятельно рекомендуем присутствовать лично, а не доверять подписание документов третьим лицам.
Сборка
Сборка заказа осуществляется бесплатно нашими специалистами вне зависимости от сложности конструкции.
Хранение
Услуга хранения товара на нашем отапливаем складе предоставляется бесплатно на срок до 6 месяцев (согласно договору).
Услуги дизайнера
Мы бесплатно предоставляем следующие дизайнерские услуги:
- Выезд на замеры
- Составление сметы
- Отрисовка плана и эскизов
- Расстановка мебели и света
- Доступ к актуальным коллекциям 300 европейских фабрик мебели и света от классики до модерна
- Учет особенностей планировки и проёмов входной и межкомнатных дверей
Оплата
В наших салонах Вы можете оплатить товар наличными или банковской картой (Visa, MasterCard, AmericanExpress, МИР).
Приём платежей онлайн (через сайт) не осуществляется.